Antrag auf Datenlöschung
Bei Plustube legen wir Wert auf die Privatsphäre unserer Nutzer und setzen uns dafür ein, dass Ihre persönlichen Daten sicher behandelt werden. Wenn Sie die Löschung Ihrer mit Plustube verbundenen Daten beantragen möchten, lesen Sie bitte die folgenden Richtlinien.
1. Recht auf Datenlöschung
Gemäß den globalen Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer in unseren Systemen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sobald Ihre Anfrage überprüft wurde, werden wir Ihre Daten von unseren Servern entfernen, es sei denn, bestimmte gesetzliche Verpflichtungen verlangen von uns, sie aufzubewahren.
2. Von uns gelöschte Informationen
Beim Absenden einer Anfrage zur Datenlöschung werden die folgenden Daten entfernt:
- Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle anderen persönlich identifizierbaren Informationen
- Kontodetails: Abonnementverlauf, Zahlungsdetails und Nutzungsdaten
- Beobachtungslisten und Einstellungen: Beobachtungsverlauf, gespeicherte Listen und personalisierte Empfehlungen
⚠️ Bitte beachten Sie: Nach dem Löschen ist Ihr Konto nicht mehr zugänglich und diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
3. So senden Sie einen Antrag auf Datenlöschung
So beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten:
📩 E-Mail-Anfrage
Senden Sie eine E-Mail an: bonjour@plustubeapp.com
Betreffzeile: Antrag auf Datenlöschung
📌 Erforderliche Informationen:
- Ihr vollständiger Name
- Ihre registrierte E-Mail-Adresse
- Grund der Anfrage (optional)
🔍 Verifizierung
Wir können Sie kontaktieren, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir die Anfrage bearbeiten.
4. Bearbeitungszeit
Sobald Ihre Anfrage überprüft wurde, werden wir sie innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
Sie erhalten eine Bestätigung, sobald der Löschvorgang abgeschlossen ist.
5. Ausnahmen von der Datenlöschung
Einige Daten werden in den folgenden Fällen möglicherweise nicht sofort gelöscht:
- Rechtliche Verpflichtungen: Sofern gesetzlich oder durch Vorschriften erforderlich
- Ausstehende Transaktionen: Wenn es ungelöste Zahlungen oder Streitigkeiten gibt
6. Auswirkungen der Datenlöschung
Nach dem Löschen:
- Sie verlieren den Zugriff auf Ihr Plustube-Konto
- Aktive Abonnements werden ohne Rückerstattung gekündigt
- Sie müssen ein neues Konto erstellen, um unsere Dienste erneut nutzen zu können
7. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns:
- 📧 E-Mail: bonjour@plustubeapp.com
⚡ Schlussbemerkung
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und vollständige Transparenz bei der Verwaltung Ihrer Daten zu gewährleisten.
Vielen Dank, dass Sie Plustube nutzen und uns Ihre Informationen anvertrauen.